萬(wàn)門(mén)大學(xué)跑路了。
也許很多人不知道萬(wàn)門(mén)大學(xué)，但你一定知道網(wǎng)易云課堂、千聊、或者騰訊課堂……
再不濟(jì)，抖音小紅書(shū)上的付費(fèi)課程，每個(gè)人或多或少都接觸過(guò)。
而萬(wàn)門(mén)大學(xué)，可以說(shuō)是它們的前輩。
誕生于人人網(wǎng)時(shí)代的萬(wàn)門(mén)大學(xué)，創(chuàng)始人叫童哲。當(dāng)年，在人人網(wǎng)上建立了“萬(wàn)門(mén)大學(xué)”公共主頁(yè)，發(fā)布一些自己收集的大學(xué)課程資料，供大家免費(fèi)學(xué)習(xí)。
2014年，獲得人人網(wǎng)投資的萬(wàn)門(mén)大學(xué)成立了自己的門(mén)戶網(wǎng)站，開(kāi)始走上在線教育機(jī)構(gòu)之路。
這些年，由于互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和普及，加上就業(yè)環(huán)境競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，成人職業(yè)在線教育行業(yè)越來(lái)越受到用戶青睞。
到了2020年，由于疫情爆發(fā)，許多企業(yè)受到前所未有的沖擊，加上直播行業(yè)興起、自媒體烘托的販賣(mài)焦慮情緒高漲，隨之而來(lái)的危機(jī)感促使更多職場(chǎng)人和創(chuàng)業(yè)者走向在線教育平臺(tái)。
有需求，就會(huì)有市場(chǎng)，繼而有大量同業(yè)、異業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者擠入賽道。疫情持續(xù)發(fā)酵、教育雙減政策、鼓勵(lì)素質(zhì)教育及多樣化發(fā)展、中小企業(yè)轉(zhuǎn)型、個(gè)人創(chuàng)業(yè)意愿提高等因素，催生了大量線上教育平臺(tái)與機(jī)構(gòu)，導(dǎo)致用戶存量競(jìng)爭(zhēng)。
在這樣的沖擊下，許多老牌在線教育機(jī)構(gòu)都受到了不小的沖擊。
3月22日凌晨開(kāi)始，萬(wàn)門(mén)大學(xué)各個(gè)學(xué)員VIP群逐漸被解散，直到全部消失，取而代之的是由學(xué)員和員工自發(fā)組織的維權(quán)群。
這些學(xué)員大多是萬(wàn)門(mén)的一年VIP和終身VIP學(xué)員，繳納過(guò)的費(fèi)用從幾千到2萬(wàn)多不等。其中有不少人還在去年10月萬(wàn)門(mén)九周年時(shí)額外交錢(qián)參與“獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃”。
所謂的“獎(jiǎng)學(xué)金計(jì)劃”，是指VIP學(xué)員補(bǔ)交9999元和14999元加入獎(jiǎng)學(xué)金班，報(bào)名后賬號(hào)累計(jì)看課時(shí)長(zhǎng)達(dá)到3600小時(shí)后返還全部學(xué)費(fèi)。
3600個(gè)小時(shí)，按每天學(xué)習(xí)8小時(shí)算，也要450天才能完成。然而距離活動(dòng)開(kāi)始還不到半年，這些學(xué)員在等來(lái)返還學(xué)費(fèi)之前，先等來(lái)了VIP群被解散、APP下架、官網(wǎng)癱瘓、客服聯(lián)系不上……
3月20日原本是公司發(fā)放2月份工資的日子，但萬(wàn)門(mén)的學(xué)員沒(méi)有收到，就連很多人的報(bào)銷款也下落不明。甚至有報(bào)道稱：萬(wàn)門(mén)沒(méi)有為員工繳納2月份的社保。
創(chuàng)始人童哲消失了。微信頭像換了，名字換了，只有個(gè)性簽名還沒(méi)換：降低中國(guó)教育門(mén)檻。如今看來(lái)，尤為諷刺。
疫情助力了線上教育的磅礴發(fā)展，也帶來(lái)了無(wú)數(shù)競(jìng)爭(zhēng)。在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活不下去的教育機(jī)構(gòu)，大門(mén)一關(guān)，消失匿跡。留下被割韭菜的學(xué)員們?cè)诤L(fēng)中苦苦維權(quán)。
一萬(wàn)兩萬(wàn)對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)可能并不多，但這些學(xué)員中有很多都是人到中年面臨轉(zhuǎn)型的職場(chǎng)人士，還有很多生完孩子準(zhǔn)備重返職場(chǎng)的寶媽。這些錢(qián)承載著他們的希望交到萬(wàn)門(mén)大學(xué)手里，卻換不回應(yīng)有的承諾。
曾有一位業(yè)內(nèi)人士這樣表示：當(dāng)一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或服務(wù)機(jī)構(gòu)，突然開(kāi)始開(kāi)通“終身VIP”，而且價(jià)格十分優(yōu)惠，就要開(kāi)始警惕：作為收割的“最后一把刀”，該企業(yè)是否面臨隨時(shí)跑路的局面？
滄海橫流，方顯英雄本色。當(dāng)企業(yè)面臨危機(jī)與瓶頸期，在轉(zhuǎn)折點(diǎn)所做出的關(guān)鍵性決定，恰恰反映了其初心和價(jià)值觀。
有的人把用戶當(dāng)作收割對(duì)象，肆無(wú)忌憚?chuàng)锫樱挥械娜送砉睬?，免費(fèi)把經(jīng)驗(yàn)分享賦能給自己事業(yè)的合作伙伴，心胸格局決定事業(yè)的發(fā)展和能量的聚集，從小見(jiàn)大，虹吸效應(yīng)不斷呈現(xiàn)。
疫情反復(fù)、經(jīng)濟(jì)沖擊、線上競(jìng)爭(zhēng)、新消費(fèi)……遇到瓶頸的何止是萬(wàn)門(mén)大學(xué)。應(yīng)該說(shuō)，身處創(chuàng)業(yè)浪潮的我們，這幾年可謂是與風(fēng)雨作伴，與危機(jī)共存。
正如我們的人生信條那樣：危機(jī)不可怕，可怕的是在危機(jī)面前，丟了初心。
和【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】一路相伴走來(lái)的伙伴們，都能夠深刻體會(huì)到我們堅(jiān)定不移的初心與價(jià)值觀。即使在疫情肆虐的大環(huán)境下，在面臨用料成本、物流、線下溝通等多方面受阻時(shí)，【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】始終秉持著把幫扶門(mén)店及消費(fèi)者的利益擺在最重要的位置，以賦能門(mén)店為己任，打造共同富裕的局面。
從產(chǎn)品端：
【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】旗下很爺品牌衛(wèi)生巾，從“媽呀衛(wèi)生巾”衍生，從成立之初就秉持著降低女性婦科疾病發(fā)病率的初心。無(wú)論從原材料的選擇，還是獨(dú)具匠心的制作工藝，都經(jīng)過(guò)了層層篩選與淘汰。公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)親自參與調(diào)研與測(cè)試，下到工廠和市場(chǎng)，和專業(yè)人士深入溝通。
6年研發(fā)之路，6次打樣測(cè)試的“歐阿咦哦”紙尿褲，是公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)不斷研究和調(diào)研同行產(chǎn)品質(zhì)量后，結(jié)合消費(fèi)者市場(chǎng)需求和真實(shí)需要所打造的產(chǎn)品。
在市面上4000+紙尿褲品牌打出“1元/片”的價(jià)格戰(zhàn)時(shí)，【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】審時(shí)度勢(shì)，深入了解用戶需求，并進(jìn)行一系列測(cè)評(píng)和升級(jí)，最終依然選擇高品質(zhì)、強(qiáng)差異化的、具有質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。因?yàn)槲覀兩钪?，相比以低價(jià)位噱頭吸引流量、帶動(dòng)銷量，讓寶寶們擁有更健康安全的生長(zhǎng)環(huán)境，才是品牌的初心。
產(chǎn)品的質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，也最能體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者的發(fā)心。當(dāng)產(chǎn)品成本、運(yùn)營(yíng)成本、售前售后都擺上臺(tái)面的時(shí)候，如何分配有限的資金去投入生產(chǎn)和營(yíng)銷，考驗(yàn)的不只是創(chuàng)業(yè)者的智慧，更是穩(wěn)定的價(jià)值觀。
從合作端：
【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】之于實(shí)體門(mén)店、代理商，摒棄了“收割”模式的盈利，取而代之的是“服務(wù)”模式。我們商學(xué)院體系的課程，都是免費(fèi)提供給代理商，定時(shí)分享與溝通，時(shí)刻保持公司總部與代理商的深度鏈接。
要讓更多的合作伙伴從疫情環(huán)境里走出來(lái)，在殘酷的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中活下去。不僅要活下去，還要活得好，活得長(zhǎng)久。
在線下，為了和代理商們保持溝通效率，公司運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)多次下到市場(chǎng)，陪著門(mén)店一起打會(huì)員日，參與培訓(xùn)與交流；在線上，每周的商學(xué)院課程體系定期分享創(chuàng)業(yè)干貨、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，手把手幫扶門(mén)店完善其商業(yè)價(jià)值，完成門(mén)店用戶存量轉(zhuǎn)增量，保值及增值。
從系統(tǒng)端：
實(shí)體門(mén)店擴(kuò)大營(yíng)收、增加利潤(rùn)的重中之重，是增加用戶粘性和裂變速度、幅度。關(guān)于這一點(diǎn)，我們不僅在商學(xué)院課程分享和日常溝通中反復(fù)提及，更是尋求多方合作，力求從技術(shù)上實(shí)現(xiàn)有效轉(zhuǎn)化。
【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】正在傾力打造線上小程序“狐花花商城”。以賦能門(mén)店快速裂變?yōu)榧喝?，通過(guò)線上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)助力線下實(shí)體產(chǎn)業(yè)，助力實(shí)體門(mén)店達(dá)成更有效地變現(xiàn)、回購(gòu)、裂變。
于此，商城正式上線后。供貨選品的定位，供應(yīng)商、供應(yīng)鏈的合作，都將給公司團(tuán)隊(duì)帶來(lái)一定的考驗(yàn)。當(dāng)成本與利潤(rùn)展開(kāi)利益拉鋸戰(zhàn)，以保障誰(shuí)的利益為先，則是詮釋企業(yè)價(jià)值觀最直接的體現(xiàn)。
越是危機(jī)，越是面臨挑戰(zhàn)，我們?cè)揭氐叫撵`深處，去追問(wèn)事務(wù)本質(zhì)、上路初心。
【她經(jīng)濟(jì)研習(xí)社】和我們的合作伙伴，需要的是長(zhǎng)久、可持續(xù)的變現(xiàn)模式，遠(yuǎn)離“暴利收割”賺快錢(qián)的方式，只有站在長(zhǎng)期主義的立足點(diǎn)，才能在暴風(fēng)雨來(lái)襲時(shí)站穩(wěn)腳跟，踏浪而行。
