很多人一聽到“促銷”這個詞，就不自覺地和“超市大減價”聯(lián)系在一起，甚至還會有人認為“便宜無好貨”，促銷的東西要么質(zhì)量差銷不出去，要么快過去了，急于賣出。
不僅很多顧客有這種想法，就連很多實體門店的老板，也認為“促銷”就是自降身價。
這種想法自然是片面的。放眼世界，凡是深諳營銷之道的公司，都很會做“促銷”。從山姆、宜家到小米，只要用對了方法，“促銷”可以是拉近與用戶關系的一大法寶。
英國促銷學院（IPM）有一個關于“促銷”的解釋：促銷是指在消費過程中向其傳播一系列促銷信息，以此增添消費樂趣和獎勵，刺激其興奮感和消費自發(fā)性，并說服消費者來達到刺激其消費“引爆點”，也就是說服他們?nèi)ベ徺I。
“促銷”的關鍵點在于：通過對消費者提供某種利益（包括低價、樂趣等），刺激消費者產(chǎn)生消費行為。
例如你給用戶提供了“買X送X”的促銷方式，那么他們在購買的過程中，就會把大部分的注意力放在你的品牌上，而不去考慮競爭對手的產(chǎn)品。在當你的產(chǎn)品或服務能夠給顧客帶來良好體驗的同時，就會在潛意識中，對他們的消費習慣產(chǎn)生影響。
而當用戶接受了第一次的促銷折扣后，良好的購物體驗或附帶的第二次促銷可以吸引他們進行回購，從而進一步培養(yǎng)消費習慣，提升用戶復購率和粘性。
那么，如何讓“促銷”的效率最大化呢？關鍵在于，作為實體門店的老板，我們要弄清“促銷”的核心目標：
一、增加觸達率
你一定要相信有那么一批用戶，即便她從你的店門口走過無數(shù)次，都不會進店看一眼。但只需要貼一張“促銷”的宣傳單在店門口，就能輕而易舉地勾起她們的好奇。
增加觸達率，就是增加這部分人嘗試產(chǎn)品的概率。經(jīng)常做促銷以增加這部分人的數(shù)量，再通過日常運營去培養(yǎng)使用習慣，絕對是增加用戶數(shù)最有效的方法之一。
二、增加復購
復購促銷一方面可以鞏固用戶的消費習慣，另一方面也可以有效地抵抗來自競爭者的競爭。當用戶已經(jīng)使用過一次產(chǎn)品，擁有一定熟知度和習慣之后，只要定期去做復購促銷，就能持續(xù)拉動消費。
這樣一來，既給了用戶重復到店的理由，又能增進與顧客的感情，維護客情關系，從而提升用戶忠誠度。
三、帶動主營業(yè)務
一般來說，實體門店的產(chǎn)品組合都是多種多樣的，不可能每一款都做促銷，也不是每一項服務都有促銷的條件。
而“促銷”作為引流的最有力武器，不僅能夠提升用戶觸達，促進首購復購，更能在一定程度上帶動門店的主營業(yè)務，增加用戶了解其他產(chǎn)品及服務的機會，從而增加用戶和門店的粘性。
如今的商業(yè)時代，已經(jīng)不是開一家門店就可以等著顧客上門了?！白甑瓤汀钡臅r代已經(jīng)過去，必須主動出擊，主動和用戶產(chǎn)生鏈接，主動到距離市場更近的地方去，才能吸引流量，留住流量。
2023年的市場，經(jīng)濟一定會往更好的方向走，門店之間的競爭也會越來越激烈。運用好“促銷”這個武器，將是助力門店的最大優(yōu)勢。
